ce666 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং আপনার...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ce666 আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড বিবরণ সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য। আমরা আপনার গেমিং পছন্দ এবং লগইন প্যাটার্ন ট্র্যাক করি সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই ডেটা প্রসেস করি এবং শুধুমাত্র আপনার সম্মতি অনুযায়ী ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে
সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্যাংকিং ডেটা আমাদের সার্ভারে প্রবেশ করে না। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা অডিট চালাই এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য পরিষ্কার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট গোপনীয়তা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা দ্রুত সমাধান করি। সকল গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পায়।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
আমাদের লাইভ চ্যাট দিনে ১৬ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য বিশেষ এজেন্ট নিয়োজিত আছে। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলতে পারেন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। প্রতিটি চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে।
ইমেইল অনুরোধ
আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ডেটা কপি, সংশোধন বা স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সকল ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং সাত দিনের মধ্যে ডেটা রিকোয়েস্ট সম্পন্ন করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
ফোন হটলাইন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ের জন্য আমাদের হটলাইন বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ঝুঁকিতে আছে বা অননুমোদিত ডেটা ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে কল করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
ce666 প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পায় এবং পেমেন্ট প্রসেসিং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আপনার...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। আপনার লগইন...
পেমেন্ট ডেটা আইসোলেশন
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের মূল গেমিং সিস্টেম থেকে বিচ্ছিন্ন। আমরা আপনার...
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ সক্রিয় করতে পারেন যা লগইনের সময় আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিয়ে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে।...
অ্যাক্সেস লগিং
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সময়, ডিভাইস এবং লোকেশন সহ লগ করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্টরি বিভাগে আপনার সম্পূর্ণ...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা জিজ্ঞাসা করা হয় না...
তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং...
আমাদের সকল পলিসি পেজ একই মান মেনে চলে
ce666 এর গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসি একই ডেটা সুরক্ষা নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি। আপনি যে পেজেই থাকুন না কেন, আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব একই...
গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন
ce666 এর লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করা হয়েছে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ রাখতে। আপনি সরাসরি সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে পারেন। প্রতিটি ফিচার...